【 iPhone】圏外病！？/原因と対策 (西新店)
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圏外病 原因、対策
いつものように使っていたiPhoneが突然圏外になってしまった場合、いわゆる「圏外病」かもしれません。
もしもiPhoneが「圏外病」になってしまったら、どのような対処をすれば良いのでしょうか。 iPhoneが「圏外病」になってしまったときの対処法や原因について紹介します。
圏外病は、iPhoneで突発的に発生する不具合のひとつです。主な症状としては、「モバイルデータ通信が『オン』の状態にもかかわらず、急に通信ができなくなる」です。
iPhoneの画面右上の通信表示が「圏外」もしくは「検索中」になっている場合も、圏外病の可能性があります。
圏外病になってしまう原因が4つご紹介します。
iPhoneを水没させた
圏外病になってしまう原因として多く見られるのが、iPhoneの水没です。iPhoneは精密機械のため、本体内部に水が入ってしまうと電気回線がショートしてしまい、圏外病が発生しやすくなります。
また、水や雨で濡れていなくても、屋内と屋外の気温差による結露によっても、内部に水が生じる可能性があるため、注意が必要です。
iPhoneの落下や強い衝撃
iPhoneを落としてしまったり、強い衝撃を与えてしまったりしたことによって圏外病になることもあります。落下や衝撃の影響で内部のケーブルやICチップが破損してしまうからです。
ケーブルが破損した場合は、交換によって圏外病を直すことができます。しかしICチップが破損してしまうと、基板修理が必要になります。
iPhoneに通信障害が出ている
契約しているキャリアで通信障害が起きた場合、それが原因で圏外病になることがあります。コンサートやイベント会場など、大人数が集まる場所では回線がパンクしやすいからです。
SIMカードの物理的な不具合
SIMカードに不具合が起きた場合でも、圏外病は発生してしまいます。SIMカードが破損したり傷ついたりすると通信ができなくなるからです。
iPhoneは機種変更しても同じSIMカードを使い続けます。しかし、SIMカードは消耗品のため、長年使い続けていると不具合が起きる可能性が高くなります。
そのため、SIMカードを頻繁に出し入れしたことがなくても、いつの間にか破損や傷などの不具合が起きて圏外病が発生してしまうのです。
iPhoneが急に圏外になったときの対処法を紹介します。
すぐにできる方法ばかりなので、ぜひ試してみてください。
場所を移動してみる
圏外病になってしまったら、今いる場所から移動してみましょう。電波が届きづらい建物内では圏外になりやすいため、移動することで通信できるようになる可能性が高くなります。
建物だけでなく山などでも電波が滞ることがあるので、もしも屋外で圏外になったときは、まずは周囲の状況を確認してみてください。
ネット通信を「オフ→オン」にしてみる
場所を移動しても圏外から復旧しないときは、ネット通信をリセットしてみましょう。
Wi-Fiや機内モードなどのネット通信機能を一度オンにしてからオフにすることで、電波状況がリセットされて復旧することがあります。
強制再起動をしてみる
iPhoneは、軽度な不具合であれば再起動によって復旧することも多いです。
しかしiPhoneが水没している場合、再起動によって電気回線がショートする可能性がある点には注意が必要です。再起動を実行するときは、必ず事前に水没確認を行いましょう。
以上の対処法で復旧しなければ一度修理に出されてみてください。
まとめ
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